Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Titolare del Trattamento

Homebalance Via Verdi 105, Palermo, Italia Email: contact@homebalance.digital

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Homebalance raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi. La tutela della tua privacy è per noi una priorità e ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Dati Personali Raccolti

Dati forniti volontariamente

Potremmo raccogliere i seguenti dati personali quando ci contatti o utilizzi i nostri servizi:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Qualsiasi altra informazione che decidi di condividere con noi attraverso i moduli di contatto o la corrispondenza diretta

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora della visita
• Fonte di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• **Rispondere alle tue richieste:** per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi relativi a tessili per la casa, decorazioni, profumazione d'ambiente e altri articoli per il comfort domestico
• **Erogazione dei servizi:** per gestire ordini, consegne e assistenza clienti
• **Comunicazioni:** per inviarti aggiornamenti relativi ai nostri servizi, previo tuo consenso ove richiesto
• **Miglioramento del sito:** per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e migliorare l'esperienza utente
• **Adempimenti legali:** per adempiere a obblighi di legge e regolamentari

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Il tuo consenso, quando richiesto
• L'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• L'adempimento di obblighi legali
• Il nostro legittimo interesse a migliorare i servizi offerti, nel rispetto dei tuoi diritti fondamentali

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono la natura dei dati, le finalità del trattamento e gli obblighi legali applicabili.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi che ci assistono nelle nostre attività (ad esempio, servizi di hosting, gestione email), i quali agiscono come responsabili del trattamento sotto le nostre istruzioni
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge

I Tuoi Diritti

In conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di:

• **Accesso:** ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
• **Rettifica:** richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• **Cancellazione:** richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge
• **Limitazione:** richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• **Portabilità:** ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• **Opposizione:** opporti al trattamento per motivi legittimi
• **Revoca del consenso:** revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: contact@homebalance.digital

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Cookie

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Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al cento per cento.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Homebalance Via Verdi 105, Palermo, Italia Email: contact@homebalance.digital Telefono: +39 091 7242580

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